第一次亲自去使馆办签证,有种如梗在喉的感觉.

     工作人员的态度虽说不刻薄,但与亲切热情这种服务性行业的用语是铁定沾不上边的.唯一还算和蔼的估计只有保安了,从某种意义上来说他们倒更像是使馆的"工作人员".

     第一天送资料,为了以防万一,查了半天电话,打了114问讯,还和领事馆的接线小姐确认了一番地址,屁颠颠地从陆家嘴打了个的到上海商城,"东峰楼""西峰楼"地转了一大圈.总算是摸到领事馆门前,哪知大门还没被我找到,走廊里两个保安就问:"干什么的?办签证么?不在这里,要去徐家汇路,这里是领证的."一边说,一边一张名片已经拿在手里,以襄阳路上发小广告和飞机票的手势递了过来.因为签证受理3点就结束了,看看表已经快2点了,赶紧谢谢保安下楼排队打车去.TAXI STATION的工作人员,就听我们说了个"徐......"字,连眼皮都没抬下就说"去徐家汇路签证中心".

     整个过程除了我表现得没头没脑,跟刘姥姥出"大观园"一样,其他人的态度默契得,可以用一气呵成来总结--由此可见,每天得有多少人兜这么个冤枉路.可我就没明白,那个领事馆的接线小姐?~~~难道现在的语音电话都这么人工智能了?

     到了签证处,已经2点多了,好不容易赶在3点前排到了,我心里一阵激动,赶紧递上材料边分边给这个接待我的小姐进行口头材料注解.她翻了面上两页,把东西全还给了我"表格是错的,拿回去重填.所有东西都要翻译成英文,填好了再拿过来,你也可以到后面去慢慢填."我拿着她还给我的一堆材料,还想问点什么,她已经不怎么有兴趣多做解释了.抬头看看墙上的钟,3点快到了.回到公司,行政听说我们今天没办成很是郁闷"表格是官方网上下的呀,网上就这么一张表呀!"

      第二天,我带着资料上午就赶去,不过这次有点底气不足,因为税单,保险和户口本没做翻译,而昨天得到指令是"所有东西要翻译成英文".不管他了,态度好点希望能混过去.

      到了点,还是个保安接待的我,一看我的申请表格来了句"没写代码和中文,到后面去填吧",说着顺手给了我本很旧的代码本,态度满和蔼的,我连声道谢.终于填完了表,可以交给工作人员了,一坐下来,我当时就感觉,眼前这个小姐不但比昨天那个年纪大,长相也更凶狠些,于是更为小心翼翼起来.果然,她看到我递上的资料,就表现出相当的不耐烦"邀请函要复印两份,怎么就一份......户口本怎么不翻译?算了,算了......这个的正本呢......"我按着她的指令,在文件里找材料,一时间有点手忙脚乱,战战兢兢怕哪里会惹她不高兴了. 就在这个当口,边上走来个中年女人手里拿着张表格小心地问"请问他们说要填什么补充材料,是填在这里么?""问我干吗,你问他"小姐指了指前面的保安,然后估计是想到这事问保安也没用,又补充一句"没看到我在忙?你看那里(另一边柜台那个方向)谁空你问谁去."这个中年女人就跟被老师批评了的小学生一样,耷拉着脑袋跑开了,然后好象也没敢问别人,自己坐在那里蒙头琢磨起来.

      然后这个小姐,冲着我说"怪伐,问我,我空么还理理她,我这么忙有空么......"我看这意思是要征得我的共鸣,赶紧配合地微笑了一下,心里说"你就翻这么几张纸而已,我要像你这么工作早被老板BS到死了."当然,现在她是老大,我得继续装鹌鹑装下去.

      总算估计是看我挺配合,翻译户口本的事她没和我计较,勉强收进去了.然后对我说:"你是自己取还是我们给你快递过去?"前半段话说得很含糊,我没听太清就问"送?......"她这次倒挺客气,拿出一堆EMS快递单,说"出来以后给你们发快递过去,你填下单吧.""哦~~"我赶紧按她的指示填了张,她一看又没好气地说"你们4个人4张都要填的呀."我心里奇怪,我们4个人都是一家公司的,送一起不就行了?大概是老外严谨,一定要交到人手里.

      然后,胜利的曙光就在眼前,正在我的警惕性开始放松时,"小姐"又叫了"怎么没有派遣函?让你们公司人送过来,要不就明天来办."我赶紧打电话回公司,行政又是一阵郁闷"官方网上没说要呀,去年办的时候也没要呀."但是,胳膊是扭不过大腿地~~~"小姐"去吃饭了,而我则坐在大厅里守着这堆没能送进去的资料等同事送派遣函来.

      就在等的这个当口,我随便看了看这位"小姐"填写的表格和费用明细,"快递费50/人"这几个字当时就把我看傻了,EMS市内快递=RMB 50.00,我从公司打个车来回也不超过RMB 30.于是,我派到柜台那边,小心地问里面那个小姐"领证是在哪里领啊?大使馆那边么?"回答是"也在这里."

      中午刚过吃饭时间,我上司就亲自带着派遣函来了,估计是她怕再出什么状况.我看那个接待我的"小姐"吃完饭了,赶紧迎上去."怎么回事?派遣函要复印的呀!复印去."(顺便提一下,类似这类地方复印均价在RMB 1.00一张以上)就被她这么喝了几声,我不但吓得不轻,还紧跟着贴进去了6块钱.

      终于所有的东西都齐了,就剩付钱拿单走人了.但实在是对那RMB 200多的快递费有点见不得,于是我最后一次低头哈腰地问:'能不能帮我改一下,我不要快递了,自己来取就行.""小姐"的脸色立马变得跟后妈一样,没好气的反问一句"怎么改?填都填好了,你说我怎么改."我望了望那张手填的简单表格,心想不就是拿个空表重新打几个勾而已么."麻烦你帮我改下吧,就把快递费去掉而已.""填好了怎么改?再说了,你自己拿你知道什么时候拿么?我们不发通知的!"切~不发通知,我们不能自己查么?我开始有点火,但想到就差着临门一脚了,不能起正面冲突,于是我决定把这个危机转嫁到我上司那里.

      我上司坚决要求改表格,于是"后妈MM"黑着脸帮我们改了表,并取出所有事先填好的快递单,当着我们的面撕了.